1. مقدمة
مرحباً بك في سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة كنوفيرا. نحن في جامعة البحرين نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك، وكيفية استخدامها، والخطوات التي نتخذها لحمايتها.
باستخدامك لمنصة كنوفيرا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى التواصل معنا على العنوان المذكور في نهاية هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
2.1 البيانات الشخصية
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني المؤسسي
- اسم المؤسسة التعليمية
- الدور الوظيفي أو الأكاديمي
- رقم الهاتف (اختياري)
2.2 بيانات الاستخدام
- سجلات الوصول والتصفح
- عناوين IP ونوع الجهاز والمتصفح
- المحتوى الذي تم البحث عنه والوصول إليه
- مدة الجلسات وأنماط الاستخدام
- التفاعل مع الميزات المختلفة
2.3 بيانات المحتوى
- قوائم القراءة المحفوظة
- الإشارات المرجعية والملاحظات
- تاريخ القراءة والتنزيلات
- التفضيلات والإعدادات
3. كيف نستخدم بياناتك
3.1 تقديم الخدمات
- إنشاء وإدارة حسابك
- توفير الوصول إلى المحتوى الأكاديمي
- تخصيص تجربة المستخدم
- تقارير الاستخدام المؤسسية (COUNTER)
3.2 تحسين الخدمات
- تحليل أنماط الاستخدام لتطوير الميزات
- تحسين محرك البحث الدلالي
- تحسين أداء المنصة واستقرارها
- البحث والتطوير الأكاديمي
3.3 التواصل
- إرسال تحديثات المنصة وإشعارات الخدمة
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال النشرة الإخبارية (بموافقتك
4. مشاركة البيانات
نحن نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:
- مؤسستك التعليمية: تقارير استخدام مجملة للمؤسسات المشتركة، دون كشف بيانات فردية إلا بتصريح.
- مزودي الخدمات: شركاء موثوقون يساعدون في تشغيل المنصة، ملتزمون بضمان السرية.
- المتطلبات القانونية: عند الضرورة القانونية أو لحماية الحقوق.
- نشر الأبحاث: بيانات مجملة ومجهولة الهوية للأغراض البحثية.
5. أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- التشفير في النقل والتخزين (SSL/TLS)
- التحكم في الوصول قائم على الأدوار
- المراجعة الدورية لسياسات الأمن
- التدريب المستمر للموظفين على حماية البيانات
- النسخ الاحتياطي المنتظم واستراتيجية التعافي من الكوارث
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بياناتك:
- حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
- حق الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
- حق نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- حق تقييد المعالجة: طلب إيقاف معالجة بياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]
8. خدمات الطرف الثالث
قد تستخدم المنصة خدمات خارجية مثل:
- Google Analytics للتحليلات
- Cloudflare للحماية والأداء
- Pexels للصور (تراخيص مناسبة للاستخدام)
هذه الخدمات قد تجمع بيانات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
9. خصوصية الأطفال
المنصة موجهة للمستخدمين الأكاديميين (18 عاماً فما فوق). لا نجمع عمداً بيانات من الأطفال دون 18 عاماً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذفها.
10. النقل الدولي للبيانات
قد يتم تخزين ومعالجة البيانات خارج مملكة البحرين. نضمن أن أي نقل للبيانات يخضع لضمانات مناسبة وفق متطلبات حماية البيانات المعمول بها.
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما أنت مستخدم نشط للمنصة، بالإضافة إلى فترة احتفاظ محددة بعد توقف الاستخدام. بالنسبة للبيانات المؤسسية، قد نحتفظ بسجلات الاستخدام المجمعة للأغراض الإحصائية.
12. التغييرات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري.
13. التواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية أو لحماية البيانات، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +973 17 437 666
- العنوان: جامعة البحرين - مكتبة الشيخ إبراهيم المعروف، مملكة البحرين