1. التزامنا بإمكانية الوصول
منصة كنوفيرا ملتزمة بضمان وصول جميع المستخدمين إلى المحتوى والخدمات، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة. نحن نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم وإزالة العوائق التقنية.
هدفنا
نسعى لتحقيق مستوى AA من إرشادات WCAG 2.1 في جميع صفحات المنصة الأساسية، مع الاستمرار في التحسين نحو مستوى AAA حيثما أمكن.
2. المعايير المتبعة
نلتزم بالإرشادات التالية في تصميم وتطوير المنصة:
- WCAG 2.1: إرشادات الوصول إلى محتوى الويب من W3C، مستوى AA
- ATAG 2.0: إرشادات إمكانية الوصول لأدوات التأليف
- Section 508: معايير الوصول الفيدرالية الأمريكية (للتوافق الدولي)
- EN 301 549: المعيار الأوروبي لإمكانية الوصول (للتوافق الدولي)
3. ميزات إمكانية الوصول
3.2 برامج قراءة الشاشة
الدعم الكامل لبرامج قراءة الشاشة
المنصة متوافقة مع NVDA، JAWS، VoiceOver، وTalkBack. جميع العناصر تحمل تسميات ARIA مناسبة وبنية دلالية صحيحة.
3.3 تعديلات بصرية
وضوح الرؤية والتباين
نوفر نسب تباين عالية (4.5:1 للنصوص العادية، 3:1 للكبيرة). دعم الوضع الداكن والفاتح مع إمكانية التخصيص.
- وضع القراءة الليلي (Dark Mode)
- وضع القراءة النهاري (Light Mode)
- وضع القراءة البيجي (Sepia Mode) - مريح للعين في الإضاءة الخافتة
- إمكانية تكبير الصفحة حتى 200% دون فقدان المحتوى
3.4 النصوص والمحتوى
طبولوجيا مرنة ومقروءة
استخدام خطوط Cairo وAmiri العربية المحسنة للقراءة. إمكانية ضبط حجم الخط من خلال المتصفح أو إعدادات المنصة.
- خطوط قابلة للضبط (16px - 24px)
- تباعد أسطر قابل للتعديل (1.5 - 2.0)
- نصوص بديلة (Alt text) للصور
- ترجمة تلقائية لكود المحتوى عند الحاجة
3.5 الوسائط المتعددة
نسعى لتوفير بدائل للوسائط:
- نصوص بديلة (captions) للفيديوهات عند توفرها
- وصف صوتي للمحتوى البصري المعقد
- مستندات PDF قابلة للوصول (Accessibile PDF)
- بدائل نصية للرسوم البيانية والجداول
4. أدوات القراءة الذكية
توفر المنصة أدوات قراءة ذكية تساعد جميع المستخدمين:
لوحة تحكم القراءة
يمكنك ضبط إعدادات القراءة حسب احتياجاتك: حجم الخط، نوع الخط، تباعد الأسطر، ولون الخلفية.
- وضع التركيز على القراءة (إخفاء العناصر المشوشة)
- البحث الدلالي الذكي (يساعد في العثور على المحتوى بسهولة)
- تحويل النص إلى كلام (Text-to-Speech) في المستقبل القريب
- الإشارات المرجعية والملاحظات القابلة للتصدير
5. إمكانية الوصول عبر الجوال
تطبيق ويب تقدمي (PWA)
العاملة كتطبيق جوال مع دعم كامل لإمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة. تدعم اللمس، التحجيم، وقراءة الشاشة.
- تصميم متجاوب يتكيف مع جميع أحجام الشاشات
- عناصر لمسية بحجم مناسب (44x44px على الأقل)
- دعم الوضع الأفقي والعمودي
- قراءة دون اتصال للمحتوى المحفوظ
6. القيود المعروفة
نحن ناقلون بشأن القيود الحالية ونعمل على معالجتها:
- المحتوى الخارجي: بعض المحتوى المقدم من طرف ثالث قد لا يلتزم بجميع معايير الوصول المتينة
- مستندات PDF قديمة: بعض المستندات الأكاديمية الممسوحة قد لا تكون قابلة للوصول بالكامل. نوفر أداة OCR لإعادة معالجتها.
- الرسومات العلمية: بعض الرسومات البيانية قد تفتقر إلى وصف بديل مفصل. نعمل على إضافة أوصاف أكاديمية.
- الفيديوهات: لا تتوفر حالياً ترجمة مغلقة (captions) لجميع المقاطع المصورة.
7. الاختبارات والتحسين
نختبر المنصة بشكل مستمر لضمان جودة إمكانية الوصول:
- اختبارات تلقائية باستخدام أدوات مثل axe وWAVE
- اختبارات يدوية من قبل فريق التطوير
- اختبارات مستخدمين حقيقيين من ذوي الإعاقات المختلفة قبل الإطلاقات الكبرى
- مراجعات دورية للامتثال لمعايير WCAG
8. الابلاغ عن مشاكل
إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى المنصة أو محتواها، يرجى إبلاغنا:
- صفحة المحتوى: أين صادفت المشكلة (رابط الصفحة)
- الطول الإشكالي: ما الذي حاولت القيام به ولم يمكنك
- التقنية المستخدمة: المتصفح، الجهاز، ونظام التشغيل
- التقنية المساعدة: إذا كنت تستخدم قارئ شاشة، حدد اسمه وإصداره
9. التواصل معنا
لا تتردد في التواصل معنا لأي استفسارات أو صعوبات تتعلق بإمكانية الوصول:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +973 17 437 666
- العنوان: جامعة البحرين - مكتبة الشيخ إبراهيم المعروف، مملكة البحرين
نسعى للرد على جميع الابلاغات خلال 48 ساعة، وتقديم حل مؤقت أو دائم خلال أسبوعين.
نلتزم بتوفير هذه الصفحة بتنسيقات بديلة (صوتي، طباعة كبيرة) عند الطلب.